منوعات

تعرف على أهم الإجراءات المتبعة بعد وقوع الحادث للحصول على التعويض

تدور في أذهاننا جميعا عدة اسئلة حول الإجراءات التي يجب ان نقوم بها  بعد وقوع الحادث على الطريق، وقد تكون هذه الاجراءات هي موضوع أساسي ومعروف ولا يحتاج لشرح بالنسبة  للبعض من سائقي السيارات الواعيين او مالكى السيارات المثقفين، ولكن مازالت الصورة غير واضحه تماماً للكثير من الناس وخصوصاً بعض تلك التغييرات السريعة في أنظمة التأمين التى تتبعها الشركات الخاصة بالتامين وتقدير الحادث والتعويض عن السيارة المؤمن عليها، لذلك هنا  من خلال هذا المقال القصير سنستعرض لكم الإجراءات بعد وقوع حادث لا سمح الله، عبر موقعكم المميز Autovx.

ماهي الإجراءات المتبعة بعد وقوع الحادث؟

نصائح لتجنب الحوادث

الحالة الاولى التى نتحدث عنها هى ان أحد الطرفين لا يملك تأمين، ففي حال كان لديك انت، وانت احد اطراف الحادث تأمين شامل على سيارتك وحياتك، لا يهم إذا كان الطرف الثاني الذي حدث له الحادث لديه تأمين أو ليس لديه، لأن تأمينك انت على سيارتك من الممكن ان يغطى كل شيء اى ما حدث له ولك، وإذا كان الطرف الآخر هو الذي يتحمّل نسبة المسؤولية كاملة عن الحادث والتكاليف التى نتجت عنه، فهنا ايضا لا يهم إذا كنت تملك أنت تأمين على سيارتك او نفسك، ولن يتم سؤالك عن ما اذا كنت تملك تأمين ام لا.
أما في حالة ما  إذا كان أحد الطرفين لا يملك تأمين، وهو الذي سيتحمّل نسبة من مسؤولية الحادث وتكاليف السيارة وما حدث لك انت ايضا، هنا من اللازم ان ينتقل الموضوع إلى المرور وليس الى اى شركة تامين، ويكون للموضوع والحادث وما يمكن ان تتبعه شأن اخر واجراءات اخرى.

عليك ان تبلغ شركة التأمين بالحادث وبناء على ذلك ستقوم باستلام إشعار التقرير، حيث سيقوم موظف شركة التامين على سيارتك بتسليمك إشعار التقرير والذي من الطبيعى انه يحتوي على التالي: اولا مطالبة شركة التأمين بالتعويض بالاضافة الى ورقة إصلاح السيارة الخاصة بك بالاضافة الى ضرورة وجود طلب تقدير الحادث الذي وقع لك ولسيارتك، بعد ذلك على الفور عليك التوجه لمركز تقدير الحوادث، وهنا يفضل ان تقوم  بزيارة مركز تقدير حوادث يتوفر فيه خاصية هامة تسمي  “المسار الإلكتروني” لان هذا النظام الجديد هو نظام تكنولوجي ومريح جدا ويتميز ايضا بأن خطواته أسرع وأسهل الى حد ما.

وخلال زيارتك للمركز سيتم طلب  ورقة إشعار التقرير منك، وهو ذلك الذي استلمته من موظف شركة التامين الخاصة بسيارتك، وهذه الخطوة حتى يقوم المركز بتسجيل السيارة من خلال تصوير الباركود الخاص بالتقرير الذي تقدمه. ثم الخطوة التالية انه يأتيك 3 أشخاص لتقدير السيارة وما حدث لها عقب الحادث ، وذلك عبر تصوير السيارة وتحديد القطع التي تحتاج السيارة الى تبديلها او لتغييرها بالكامل ، وكذلك لتحديد تكلفة عمل اليد الذي تحتاجة السيارة، وعقب ذلك انتظر رسالة بتأكيد عملية التقدير الخاصة بحالة سيارتك ثم عقب ذلك رسالة  أخرى عند الإنتهاء من تقييم الأضرار التى وقعت لسيارتك مع وجود رابط لتتمكن من لإطلاع على التقرير والسعر النهائي.

عقب زيارة المركز وتقديم المعلومات السابقة يكون عليك  إستلام قيمة التعويض، وذلك عقب  حصولك على الموافقة الخطية لإصلاح السيارة الخاصة بك  من شركة التأمين على سيارتك وهنا من المنتظر ان تصلك قيمة التعويض عن الحادث قبل مرور 14 يوم كحد أقصى ، وفي حال عدم إستلامك لقيمة التعويض خلال 14 يوم لحدوث اى تعثر بشركة التأمين ، عليك برفع شكوى داخلية في نفس شركة التأمين وعليك متابعة الشكوي حتى تحصل على حقك.

موضوعات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى